リフォーム工事の流れをご紹介します。
ご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。
問い合わせ後の流れ
ホームページを見て「一度話しを聞いてみたいわ」と思われても
•しつこく営業されたらどうしよう
•ちょっとした相談だから言いづらいわ
•だれが来るか分からないし・・・不安だわ
などなど心配はつきないですよね。
私が逆の立場たったら、「きっとそう思うだろうな〜・・」と感じましたので、
少しでも安心して相談して頂けるように、問い合わせから工事申し込みまでの
「リオームの流れ」について公開します。
「これなら安心!!」そう思って頂けるうような流れを当社では採用していますのでじっくりとお読みくださいね!
ステップ1
(お問い合わせ・相談のご連絡の頂いたら・・・)お伺いする日時をご連絡します。【無料】
お問い合わせを頂いた、当日に必ず、ご連絡をさせて頂いています。
お客様のご都合に合わせてアポイントの日時を決めます。
土日・祝日・夜でもOKです。気軽にご要望を伝えて下さい。
また、当社でのリフォーム相談がご希望の場合も、ご来社頂く日時をきめさでて頂きます。
ステップ2
訪問相談(ご来社相談) 15分〜30分程度
リフォームで、家族みんなが笑顔になるためには、それぞれの要望を反映した住まいづくりが必要です。
リフォームした後に、どんな生活をしたいのか?を具現化するために、
当社では、先ず次ぎのような3点について初回訪問せはお聞きいたします。
1.お家の基本情報
□建てたのはいつですか?
□誰が建てられましたか?
□どこで建てましたか?
□構造は何でできていますか?
2.ご家族の情報
□ご家族構成は?
□将来2世帯住宅の可能性はありますか?
□将来住みつないでお引っ越しの可能性はありますか?
3.リフォームの情報
□今の悩みと不満はどこですか?
□「どう使いたい」「どう過ごしたい」の希望はありますか?
ステップ3
リフォーム診断を行います(30〜1時間程度)
初回訪問で要望がクリアになっていたたいよいよ診断です。
•お客様の希望ができているかどうか・・・
•隠れた劣化がないか・・・
床下、小屋裏もきちんと診断します。
リフォームしたのにシロアリや雨が漏っては、一大事です!!
既設の図面があって・・・
柱1本、鴨居や見切り1つに至まで採寸します。
「そんな所まで測ってどうするの?」という事は無いのです。
「そんな所まで測るから」細かい納まりをきれいに作り上げる事が出来るのです。
リフォームヤマグチはどこよりも美しい出来上がりにこだわります。
大工や板金屋、塗装業者も同行しての調査もありますが、
より詳しく、漏れのない事前調査に、ご協力お願いいたします。
ステップ4
リフォームヤマグチだからこそ出来るプラン提案(無料)
診断、採寸した図面をもとにリフォームプランをご提案します。
ステップ2でお聞きしたご要望をすべて入れ込む事はもちろんですが、
その他にもご予算に合わせてサプライズなご提案もありますので、楽しみにしてくだいいね。
プランはご家族みな様が納得いくまでとことんお付き合い致しますのであせらず行きましょう。
工事が始まってから「こんなハズではなかった」とならないように、完成後のイメージが、
お客様の頭にしっかりと出来上がるまで、プランニング作業をしますので、ご安心下さい。
ステップ5
概算見積の提出 (無料)
プランが決まったらいよいよそのプランでいくらになるか知りたくなりますよね。
予算を初回にお聞きしていますので、ビックリするような金額のものをご提案する事はありませんが、
だいたいどれくらいするのか概算見積をお出しします。
見積書には、各お部屋ごとのリフォームにかかる金額の内訳がついているものと、
見積りにどんな工事が入っていて使う材料や設備について書いてある仕様書をお出ししています。
間違いなく予算に希望する工事が全て入っている事をご確認下さい。